Galeria Inno, un client fidèle de ZetesCards

Le grand magasin belge Galeria Inno est un client fidèle et satisfait de ZetesCards, qui fabrique depuis de nombreuses années la carte destinée à promouvoir et à récompenser la fidélité de ses clients.

ZetesCards a produit trois à quatre millions de cartes de fidélité pour Galeria Inno depuis que cette célèbre chaîne a émis sa toute première carte de fidélité en 2005. À l’époque, il s’agissait encore d’un système à piste magnétique, que Galeria Inno a remplacé par une carte à code-barres en 2013. Une amélioration importante, ne serait-ce que parce que les facteurs externes et les dommages ont beaucoup moins d’impact sur le fonctionnement d’un tel système.

Économiser des points

Pour demander une carte de fidélité, vous pouvez vous rendre dans un des seize magasins belges de Galeria Inno. Vous pouvez l’activer sur le site innoloyalty.be ou dans nos magasins. Il vous sera demandé de fournir quelques informations personnelles, de préciser vos préférences en matière de communication et de créer un mot de passe. Sur la carte elle-même ne figurent que le numéro et le code-barres (au verso). Une fois en possession de votre carte, vous économiserez des points de fidélité à chaque achat, sachant que 200 points vous donnent droit à un bon réduction de 5 euros.

Rapide, efficace et sûre

L’utilisation de la carte de fidélité Galeria Inno permet d’automatiser tout le processus d’achat, d’épargne et d’obtention des réductions. Il est donc aussi rapide qu’efficace, puisqu’il suffit de scanner le code-barres lorsque vous passez à la caisse. Comme la carte ne mentionne que votre numéro de client, ce processus est par ailleurs extrêmement sécurisé. Toutes les données personnelles et du client sont stockées dans les bases de données de Galeria Inno, qui en gère soigneusement l’accès.

Plus qu’une simple carte

ZetesCards prend en charge non seulement la fabrication de la carte proprement dite, mais la joint également à la brochure destinée au client. Ce « card fulfillment » est quasiment automatique